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用心守护每一位来访者的心理健康
案例名称:国内500强集团公司核心部门职员与领导之间矛盾化解
职员情况:500强公司核心部门业务骨干,在职7年,承担过公司5个大小不等项目全过程开发,经手资金上亿元,被合作公司广为赞誉,为人正直、乐观、教条
咨询者需求:日常工作中与项目领导发生摩擦,用自己价值观念对比项目领导,出现不满、妒忌、不公平等负面情绪,影响工作状态及下班后自主生活心情,急于寻找到问题根源,想尽快解决恢复满血状态
出现问题的原因:一直存活在原生家庭打造美好世界中,不懂人性及职场应变法则
爱之磐推荐解决方式:首先从不满情绪入手,根据来访者叙述关键词,逐个拆解领导对应特质,分析每项特质背后产生原因;其次告诉来访者可采取的应对法则,在日后工作中可以练习、应用;最后抽丝剥茧找到来访者初心目标,帮助其重塑信心;
咨询效果反馈:与项目领导日常搭档工作不再发生矛盾,工作推进愉快
爱之磐心理机构优势:不强制告知问题出现原因,不直接告诉解决问题办法,在与来访者沟通过程中,发现来访者愿意接受的角度,再把问题原因、解决方法渗透给来访者,从而最终解决其需要解决的问题
客户对爱之磐评价:成为爱之磐忠实粉丝,找到负面情绪发泄垃圾桶
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